停熱/復(fù)熱業(yè)務(wù)
申辦流程
根據(jù)《西安市集中供熱條例》第四十五條規(guī)定：用戶停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)于當(dāng)年集中供熱開(kāi)始之日的十五日前（十一月一日前）向供熱企業(yè)提出申請(qǐng)，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。您可以關(guān)注“西安市長(zhǎng)安區(qū)新區(qū)熱力公司”公眾號(hào)，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理-在線報(bào)停，進(jìn)行線上報(bào)停。或前往熱力公司繳費(fèi)大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)停。恢復(fù)用熱必須前往繳費(fèi)大廳進(jìn)行辦理。
發(fā)票業(yè)務(wù)
我公司目前熱費(fèi)發(fā)票均為電子發(fā)票。如果您通過(guò)微信或支付寶進(jìn)行繳費(fèi)，可在繳費(fèi)時(shí)，選擇發(fā)票類(lèi)型“需要電子發(fā)票”，輸入報(bào)銷(xiāo)人姓名及備注等相關(guān)信息，即可開(kāi)取電子發(fā)票。如果您需要紙質(zhì)版的電子發(fā)票，您可以前往長(zhǎng)安熱力繳費(fèi)大廳進(jìn)行紙質(zhì)版電子發(fā)票的換取。5.8元每月每平方的單價(jià)是居民個(gè)人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，只能開(kāi)具居民個(gè)人抬頭的發(fā)票。如果您需要開(kāi)具單位抬頭的發(fā)票，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須執(zhí)行7.5元每月每平方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
供熱信息變更
供暖信息變更請(qǐng)您攜帶業(yè)主本人的身份證原件及復(fù)印件、房產(chǎn)證原件及復(fù)印件，前往長(zhǎng)安熱力繳費(fèi)大廳辦理更名手續(xù)或者物業(yè)開(kāi)具的變更證明進(jìn)行辦理。
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